photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste immédiate, CDI L'hôtel Mercure de St Nectaire est à la recherche de son/sa nouveau/nouvelle agent/e de Réception. Vous êtes motivé(e), dynamique, sérieux(se), souriant(e), autonome, vous avez le sens du commerce et souhaitez relever un nouveau défi ? N'hésitez pas à postuler! Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle axée loisirs sur un hôtel milieu de gamme du réseau Accor. L'hôtel composé de 68 chambres détient un restaurant traditionnel, un SPA de plus de 250m2, 2 piscines et des salles de séminaire pour la clientèle business. Notre établissement est ouvert toute l'année et la Réception est ouverte de 07h00 à 23h30. La Réception est le cœur de cet hôtel; vous serez le passeur d'informations de tous les services et surtout en serez le/la principal/e vendeur/se. L'aptitude à travailler en équipe est indispensable ! Vous avez une présentation soignée. Une première expérience dans un hôtel ACCOR est souhaitée et recommandée (la maitrise de Opéra Cloud serait appréciée). Un parcours professionnel dans ce métier d'une durée de 2 à 5 ans serait un plus mais nous acceptons également les débutants motivés. Vous travaillez en continu[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourboule, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Grand Médicis *** est situé au cœur de La Bourboule, a cote de Parc Fenestre dans un environnement idéal, en plein centre-ville à côté des Grands Thermes de La Bourboule. Notre établissement comptera 70 chambres et offrira un restaurant capable d'accueillir 150 couverts, ainsi qu'une grande salle de réception (séminaires, mariages, anniversaires, fête... Cet hôtel emblématique de La Bourboule s'apprête à rejoindre une grande marque internationale, une nouvelle enseigne qui s'accompagnera d'un large programme de rénovation. VOTRE FUTUR RÔLE : - Accueillir chaleureusement les clients, selon les standards de l'établissement et être attentif à leurs besoins - Conseiller, orienter et servir les clients avant, pendant et après leurs repas - Mettre en place les différents espaces dédiés à la restauration (individuelle et groupe) et leur rangement - Aider ponctuellement à assembler les produits préalablement cuisinés - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP), appliquer les règles de sécurité internes - Entretenir et maintenir tous les espaces dédiés à la restauration ainsi que les matériels utilisés - Adapter son organisation et son rythme[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourboule, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Grand Médicis *** est situé au cœur de La Bourboule, a cote de Parc Fenestre dans un environnement idéal, en plein centre-ville à côté des Grands Thermes de La Bourboule. Notre établissement comptera 70 chambres et offrira un restaurant capable d'accueillir 150 couverts, ainsi qu'une grande salle de réception (séminaires, mariages, anniversaires, fête... Cet hôtel emblématique de La Bourboule s'apprête à rejoindre une grande marque internationale, une nouvelle enseigne qui s'accompagnera d'un large programme de rénovation. VOTRE FUTUR RÔLE : - Accueillir chaleureusement les clients et gérer les départs, selon les standards de l'établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le PMS - Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations aux équipes - S'assurer des garanties financières des réservations tous segments, - Procéder aux encaissements et facturations - Optimiser l'attribution des chambres - Renseigner les clients sur les informations touristiques de la ville et de la région - Répondre aux demandes de conciergerie afin de garantir leur satisfaction - Optimiser la vente[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Sauves-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel-restaurant, doté également d'un bar et d'un rayon presse, recherche un(e) serveur(euse) pour le bar et le restaurant. Vous serez chargé(e), en équipe, de l'accueil de la clientèle de l'hôtel *** et du restaurant du maitre restaurateur, du service à l'assiette, de la mise en place et de l'entretien des salles de restaurant. Salaire : 1600 € à 1800 € nets selon expériences Vous bénéficierez de 2 jours de repos par semaine. Logement possible. Le poste est a pourvoir dès que possible jusqu'au 06 Janvier 2026.

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Broc, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi Chef(fe) de Réception (CDD de remplacement) Maison Origines Le Broc (63) Pour l'Hôtel 5* Type de contrat : CDD de remplacement congé maternité Période : de début mars à fin août 2026 Horaires : du lundi au vendredi, uniquement les matinées (8h30 /17h) Missions principales : Assurer l'accueil et la satisfaction des clients de l'hôtel Gérer les réservations, les arrivées et les départs Superviser l'équipe d'accueil et coordonner les services internes Garantir la qualité du service et l'image de la Maison Origines Être le relais entre la direction, la restauration et les clients Profil recherché : Expérience confirmée à un poste similaire (hôtellerie haut de gamme souhaitée) Excellente présentation, sens du service et de la communication Organisation, rigueur et autonomie Maîtrise des outils de réservation et de gestion hôtelière Conditions : Poste basé à Maison Origines CDD remplacement de mars à août Rémunération selon profil et expérience Candidature : Merci d'adresser votre CV à : adrien.descouls@restaurant-origines.fr

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le travailleur social interviendra dans le cadre d'un accueil de jour « La Pépinière » en direction de 30 mineurs non accompagnés hébergés à l'hôtel. L'équipe pluridisciplinaire est composée de deux travailleurs sociaux, un coordinateur socioéducatif et un psychologue à temps partiel. Cet accueil de jour est un lieu d'écoute, d'expression et de dialogue, individuel et collectif. Le travailleur social aura notamment pour mission : - Assurer l'accompagnement socio-éducatif de 30 mineurs non accompagnés hébergés à l'hôtel - Assurer le suivi social des MNA : ouvertures des droits, accès aux soins, santé, scolarité, insertion professionnelle, régularisation du droit au séjour - Co-évaluer les besoins des mineurs et établir de manière concertée un projet individuel pour chaque jeune. Assurer l'accompagnement éducatif et mobiliser les ressources pour la mise en œuvre du projet établi. - Organiser la prise en charge dans les familles relais de l'association ( en lien avec le dispositif SESAME) et les changements éventuels d'hébergement - Organiser et co-animer les actions collectives vectrices d'engagement citoyen. L'accueil de jour est ainsi ouvert en journée, après les temps[...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre activité de locations saisonnières, nous recherchons une personne chargée de la gestion opérationnelle des logements touristiques. Contrat saisonnier. Prise de poste rapide. Fin du contrat: fin mars 2026. Vous serez responsable du bon déroulement des rotations entre les check-out et les check-in, du contrôle de la qualité des logements, ainsi que de la coordination et du management d'une équipe de trois personnes. Missions principales - Vérifier l'état des logements après les départs (propreté, équipements, conformité) - S'assurer que les logements sont prêts et conformes avant chaque arrivée - Identifier et signaler les dysfonctionnements ou besoins de maintenance - Organiser et coordonner le travail de l'équipe (planning, priorités, suivi) - Encadrer et accompagner une équipe de trois personnes - Veiller au respect des procédures, des standards de qualité et des délais - Être l'interlocuteur(trice) principal(e) pour les sujets liés à l'exploitation des logements Profil recherché - Expérience souhaitée dans la gestion de logements touristiques, l'hôtellerie ou le ménage professionnel - Capacité à manager une équipe [...]

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Besse-et-Saint-Anastaise, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre activité de locations saisonnières, nous recherchons une personne chargée de la gestion opérationnelle des logements touristiques. Vous serez responsable du bon déroulement des rotations entre les check-out et les check-in, du contrôle de la qualité des logements, ainsi que de la coordination et du management d'une équipe de trois personnes. Missions principales - Vérifier l'état des logements après les départs (propreté, équipements, conformité) - S'assurer que les logements sont prêts et conformes avant chaque arrivée - Identifier et signaler les dysfonctionnements ou besoins de maintenance - Organiser et coordonner le travail de l'équipe (planning, priorités, suivi) - Encadrer et accompagner une équipe de trois personnes - Veiller au respect des procédures, des standards de qualité et des délais - Être l'interlocuteur(trice) principal(e) pour les sujets liés à l'exploitation des logements Profil recherché - Expérience souhaitée dans la gestion de logements touristiques, l'hôtellerie ou le ménage professionnel - Capacité à manager une équipe - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie - Réactivité et sens du détail [...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : - Gestion des réservations - Accueillir des clients - Aide petit-déjeuner Les horaires peuvent varier comme suit : - De 15h à 22h30 ou 14h à 21h30 - De 7h à 14h 2 jours de repos consécutifs mais ne seront pas fixes. Être disponible les samedis et dimanches. Sens de l'organisation, souriant(e), accueillant(e). Une expérience est appréciable.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ace Hôtel Issoire recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat à durée déterminée du 19/01/2026 au 31/05/2026 Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures 5 jours par semaine PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION - Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations (respect procédure interne) - Respecter le processus d'accueil et de politesse (check-in) - Contrôler la réservation (durée du séjour, documents, codes éventuels) - Contrôler les modalités de paiement (CB, ANCV, espèces.) - Contrôler la répartition des chambres- Ø* ASSURE LA GESTION ADMINISTRATIVE* - Prendre les réservations sur le planning (logiciel réservation) et effectuer le suivi - Demander le mode de règlement et éditer la facture du client - Gérer les encaissements et garantir la justesse du fond de caisse clients - Faire la clôture de la journée - Tenir à jour les fichiers clients, réception et traitement des courriers - Maintenir une traçabilité quant à la gestion du linge, contrôler les rapports statistiques (bordereau[...]

photo Responsable de restaurant

Responsable de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le restaurant Ernest, récemment rénové, offre un cadre moderne et accueillant, avec une belle terrasse prolongée par un jardin et une piscine-un véritable havre de détente en plein cœur du Novotel . On apprécie particulièrement le bar lounge et l'espace extérieur lumineux, propice à la convivialité. En cuisine, le Chef Olivier Kauffmann propose une cuisine maison, de qualité et de saison, valorisant les produits locaux, notamment les viandes de qualité et des options végétariennes systématiques. L'esprit est bistronomique : sincérité, simplicité et authenticité sont au cœur de chaque assiette. Ernest est ouvert tous les jours en continu, du petit-déjeuner au bar, midi et soir. Missions principales - Encadrer, motiver et accompagner une équipe de 14 collaborateurs (service en salle, bar, petit-déjeuner). - Recruter, intégrer et former les nouveaux membres de l'équipe. - Définir des objectifs clairs et suivre leur réalisation. - Garantir un climat de travail positif et fédérateur tout en maintenant un haut niveau d'exigence. Organisation & planification - Élaborer et gérer les plannings en fonction des besoins du restaurant, du bar et des événements. Anticiper les pics[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Mercure de Saint Nectaire recherche un serveur (se) pour compléter l'équipe du bar/restaurant. Vos missions : - Accueil client - Entretien des locaux, effectuer les mises en place - Prise de commande et suivi des tables - Effectuer les taches de ménage et le suivi de l'hygiène - S'assurer de la satisfaction des clients Si vous êtes souriant, autonome et que vous avez envie de rejoindre une équipe motivé, n'hésitez pas a postuler. Poste a pouvoir dès que possible en CDI. Temps plein Possibilité de logement.

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel Restaurant 3 étoiles situé à Clermont-Ferrand Le Brezet de 44 chambres appartenant au Groupe SOGEPAR, recrute un(e) Serveur(euse) (H/F) en Extras pour renforcer ponctuellement l'équipe. Missions : -Service en salle plats et boissons -Prise de commandes -Dressage des tables et du buffet -Réassort du buffet des petits déjeuners -Débarrassage Vous travaillerez pour les services du midi et du soir en Extras Expérience significative demandée et sens de la relation client. Vous devrez être mobile pour accéder à l'établissement car la zone est peu desservie par les transports en communs.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel Restaurant 3 étoiles situé à Clermont-Ferrand Le Brezet de 44 chambres appartenant au Groupe SOGEPAR, recrute un Employé polyvalent d'exploitation (H/F). Poste évolutif en fonction de vos aspirations et souhaits d'évolution. Il s'agit avant tout d'un poste de terrain, vous serez amené(e) à venir en appui aux équipes sur des missions diversifiées : -Réception, accueil des clients -Check in/ Check out -Mise en place de la salle pour les petits déjeuners, déjeuners et diners -Service en salle du petit déjeuner -Plonge -Entretien des locaux Poste à pourvoir dés que possible, vous travaillerez par roulements de 6h à 14h45 ou de 14h45 à 23h00 2 jours de repos consécutifs par semaine Travail le we par roulement Votre profil: Vous avez une expérience d'un an en hôtellerie/ restauration et avez un niveau d'anglais correct

Ressources supplémentaires